Una volta fatto l'upgrade a Live Stryk troverai due nuove opzioni nella sezione Cash: e preleva.
Puoi depositare e prelevare fondi semplicemente accedendo all'icona del tuo portafoglio nella parte inferiore dell'app > Cash > Deposita/Preleva. A seconda del paese di residenza troverai una scelta di metodi di pagamento.. Dopo il primo deposito, i dati legati al tuo metodo di pagamento verranno salvati e collegati all‘account; potrai prelevare con lo stesso metodo usato per il deposito quando vorrai*.
Posso depositare e prelevare in qualsiasi momento?
Si, puoi depositare e prelevare in qualsiasi momento ma, mentre i depositi con carta di credito/debito sono istantanei, i depositi con bonifico e i prelievi necessitano normalmente tra i 2 e i 5 giorni lavorativi per essere processati.
Ci sono costi connessi al depositare e prelevare?
Non ci sono costi per depositare/prelevare fondi all'interno del SEE (Spazio Economico Europeo); tuttavia, se depositi/prelevi utilizzando un conto bancario in valuta non europea, potrebbero essere applicati dei costi dal tuo istituto finanziario. Inoltre, i depositi con carta sono gratuiti, ad eccezione delle carte emesse al di fuori del SEE per le quali è prevista una commissione di transazione dell'1,75%. Attualmente i depositi con carte emesse al di fuori del SEE non sono accettati.
Quanto posso prelevare?
Se non hai posizioni aperte puoi sempre prelevare tutti i soldi sull’account. Se hai delle posizioni aperte puoi prelevare solo il Cash disponibile per il prelievo. L’importo investito e quello detenuto come riserva non possono essere ritirati. Nella sezione Cash puoi trovare l’importo disponibile per il prelievo.
Ad esempio: hai depositato 100 € e ne hai investiti 90 in azioni e ne vengono conservati 5 come riserva. Il Cash disponibile sarà di (100-90-5=) 5 €. Dato che hai delle posizioni aperte puoi ritirare al massimo 5 €. Se chiudi tutte le posizioni potrai ritirare 100 €. La riserva non viene applicata se non ci sono posizioni aperte.
Esiste un importo minimo per depositare?
Sì, 50 €, anche se l'importo minimo per aprire un trade, invece, è di 10 €.
Dove posso vedere le mie transazioni nell'app?
Per vedere le tue transazioni passate, vai sull'icona del portafoglio in fondo all'app > CASSA > STORIA > ALTRO. Le transazioni in attesa verranno mostrate sotto la Cronologia in fondo alla schermata.
*I depositi tramite bonifico bancario necessitano tra i 2e i 5 giorni lavorativi per essere elaborati, il che significa che dovrai attendere che i fondi abbiano raggiunto il tuo account per poterli ritirare nuovamente.
Per qualsiasi domanda non esitare a contattarci.